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【企管MBA】MBA讲义32课时管理运筹学(谢家平)-上海财大_图文

【企管MBA】MBA讲义32课时管理运筹学(谢家平)-上海财大_图文

管理运筹学 -管理科学方法 谢家平 博士 教授 博士生导师 研究领域:管理科学、运营管理、供应链管理 讲授课程:管理运筹学-管理科学方法、管理系统工程、 运营管理、 供应链管理、ERP、国际物流、 企业物流管理、管理决策模型与方法 单 位:上海财经大学工商学院 物流管理系 E-mail:jiaping@mail.shufe.edu.cn 教材与参考书籍 ? 教材: ? 谢家平编著.管理运筹学:管理科学方法, 中国人民大学出版社,2010 ? 参考书: ? David et al. 数据、模型与决策,机械工业出版社,2004 ? 费雷德里克. 数据、模型与决策,中国财政经济出版社,2004 ? James et al. 数据、模型与决策,中国人民大学出版社,2006 2 OR:SM 32课时讲授提纲 ? 绪论 ? 第一章 线性规划 ? 第二章 线性规划讨论 ? 第三章 对偶规划 ? 第四章 整数规划 ? 第五章 目标规划 ? 第六章 动态规划 ? 第七章 网络分析 ? 第八章 网络计划 ? 第九章 决策分析 ? 第十章 方案排序 ? 第十一章 库存控制 ? 第十二章 排队理论 静态规划 淡化数学算法 LINDO求解 动态优化 离散优化 随机优化 3 OR:SM 考核方式 ? 结课考试: ? 笔试(开卷 or 闭卷?) 每章一题 ? 案例研究: ? 选择合适方法结合企业实际进行应用 80% 20% 4 OR:SM 管理运筹学的称谓 ? 管理运筹学是一门研究如何最优安排的学科。 ? Operations Research ? 日本译作“运用学” ? 香港、台湾译为“作业研究” ? 我国译作“运筹学” ? 源于古语“运筹帷幄之中,决胜千里之外” ? 取“运筹”二字,体现运心筹谋、策略取胜 ? Management Science 管理科学 ? 运用数学、统计学和运筹学中的量化分析原理和方法,建 立数学模型/计算机仿真,给管理决策提供科学依据。 5 OR:SM 绪论 ? 一、发展历史 ? 二、学科作用 ? 三、学科性质 ? 四、工作程序 ? 五、学科体系 ? 六、学习要求 6 OR:SM 一、发展历史 1. 早期的运筹思想 ? 齐王赛马 ? 沈括运军粮 ? 渭修皇宫 ? 科学管理 2. 军事运筹学阶段 ? 20世纪40年代诞生于英美 ? 1940年,英国为对付德国空军的空袭,使用了雷达,但没有科学布 局,效果不好。为解决这个问题,成立运筹学小组,称 Operational Research,意为作战研究。 ? 美国和加拿大也在军队设立运筹学小组,称Operations Research, 协助指挥官研究战略及战术问题。 3. 管理运筹学阶段 ? 战后许多从事运筹学研究的科学家转向了民用问题的研究,使运筹 学在企业管理方面的应用得到了长足进展。 7 OR:SM 二、学科作用 ? 企业的成功要素中: ? 观念意识更新 47% ? 人文文化 35% ? 技术优势 18% ? 决策意识的科学性 ? 成功决策 ? ? 正确决策 8 OR:SM 二、学科作用 1. 量化管理的重要性 ? 管理科学是对与定量因素有关的管理问题通过应用科学 的方法进行辅助管理决策的一门学科。 ? 目的:用科学方法分析管理问题,为管理者决策提供依据 ? 目标:在企业经营内外环境的限制下,实现资源效用最大 ? 定性到定量分析,数量界限的重要性:量变引起质变 组织中存 在的问题 9 定性分析 定量分析 评价与评估 决策 量化管理是第一步,它导致控制,并最终实现改进 如果不能量化某些事情,那么就不能理解它 如果不能理解它,那么就不能控制它 如果不能控制它,那么就不能改进它 ——H. James Harrington OR:SM 二、学科作用 2. 量化思考使人理性 ? 冰淇淋实验: ? 一杯A有70克,装在50克的杯子里,看上去要溢出了 ? 一杯B是80克,装在100克的杯子里,看上去还没装满 单独凭经验判断时,在相同的价格上,人们普遍选择A ? 听一场音乐会:网络订票的票价500元,不去可退票 ? 情况1:在你马上要出发的时候,发现你把最近的价值 500元的电话卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会? 实验表明,大部分的回答者仍旧会去听 ? 情况2:假设昨天花500元钱买一张今晚的音乐会取票单。 在你出发时,发现把票单丢了。如果去听音乐会,就必 须再花500元钱买张票,去还会不去? 结果却是,大部分人回答说不去了 10 OR:SM 二、学科作用 3. 量化分析辅助决策 盈亏平衡分析 160,000 120,000 80,000 40,000 Fixed cost Loss Revenue = 900 x Profit Cost = 50,000 + 400 x 0 40 80 120 160 200 x Break-even point = 100 units ? 利润:I = ( P – Cm – Ch ) Q - F ? 策略1 ↑ ↑ ? ? ? ? 差异化,领先者战略 ? 策略2 ↑ ? ? ? ↑ ? 规模化,大规模市场 ? 策略3 ↑ ? ↓ ? ? ? 机械化,第一利润源 ? 策略4 ↑ ? ? ↓ ? ? 技能化,第二利润源 ? 策略5 ↑ ? ? ? ? ↓ 信息化,第三利润源 11 OR:SM 二、学科作用 ? 量化辅助决策案例:盈亏平衡分析 ? 例:某企业 总销售额 1100万元 物料成本 员工工资 管理费用 700万元 200万元 100万元 ? 现在利润=100万元,目标利润150万元 ? 利润实现的方法有: ? 将销售收入增加100% ? 将员工工资减少 25% ? 将管理费用减少 50% ? 将物料成本减少 7.1% 12

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